Cuando una conversación masiva se convierte en una oportunidad para conectar con las personas

22 Julio, 2026

• En un contexto donde captar la atención es uno de los principales retos para las marcas, la comunicación en salud enfrenta un desafío adicional: lograr que mensajes sobre prevención conecten con personas que, muchas veces, solo buscan información médica cuando ya existe un problema.

 

 

Salud en Casa .- Captar la atención de las personas es cada vez más difícil, especialmente para sectores como salud, donde el interés suele aparecer únicamente cuando existe una necesidad inmediata. De hecho, según el Ministerio de Salud (Minsa), solo tres de cada diez peruanos se realizan chequeos preventivos, mientras que la mayoría acude al médico cuando ya presenta síntomas. En ese contexto, las coyunturas de alta conversación representan una oportunidad para acercar mensajes relevantes sin interrumpir la experiencia del usuario.

 

 

El Mundial 2026 es uno de esos momentos. Durante estas semanas, el fútbol concentra buena parte de la conversación pública y de los espacios de encuentro. En lugar de competir con el ruido publicitario de la temporada, la Clínica Anglo Americana decide integrarse a la coyuntura desde su propio territorio: la prevención.

 

 

Con ese objetivo, la Clínica Anglo Americana desarrolló la iniciativa "Hinchas de tu Salud desde 1921", que aprovecha el contexto del Mundial para acercar la prevención a las personas mediante contenidos sobre salud, una activación en espacios públicos de Miraflores y una experiencia digital interactiva. A través de un breve cuestionario sobre edad y estilo de vida, los participantes descubren en qué "etapa del partido" se encuentran y reciben recomendaciones preventivas personalizadas.

 

 

Al finalizar la experiencia, cada persona obtiene una tarjeta digital con sugerencias acordes a su perfil, en una dinámica que busca acercar el autocuidado desde un formato más cercano, participativo y fácil de comprender, promoviendo la reflexión sobre la importancia de incorporar la prevención en la vida cotidiana.

 

"No queremos hablar de fútbol por el simple hecho de sumarnos a la tendencia; el objetivo es utilizar un ecosistema de conversación que ya es orgánico para las personas y canalizarlo hacia la prevención. El verdadero reto del marketing aquí es la adaptabilidad del mensaje sin diluir el rigor que exige una institución de salud", comenta Carlos Díaz, Head of Marketing & Brand Strategy de la Clínica Anglo Americana.

 

 

Más allá de una campaña puntual, el caso evidencia un reto que hoy enfrentan muchas marcas: encontrar formas relevantes de participar en conversaciones que ya captan la atención de las personas, sin perder autenticidad. En un entorno donde competir por segundos de atención es cada vez más complejo, la diferencia no siempre está en hablar más, sino en encontrar el momento y el lenguaje adecuados para generar valor.